KARGO VE TESLİMAT
Sitemizde Türkiye ve Yurtdışı olmak üzere, iki tür teslimat süreci vardır.
Türkiye stoklarımızdan seçtiğiniz ürünler;
24 saat içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimi sonrası 1-2 gün içinde, bulunduğunuz ile göre teslimatı HepsiJet ile yapılır. Siparişiniz 1000TL ve üzeri Türkiye gönderileri ücretsiz kargo ile gönderilir. 999TL ve altı ise 80TL sistem ekleme yaparak gönderilecektir.
Yurtdışı stoklarından seçtiğiniz ürünler;
24 saat içinde kargoya teslim edilir, 5-7 iş günü (ortalama 10-12 günde) teslimatı, ücretsiz kargo ile adresinize yapılır.
Satışını yaptığımız tüm fiziki/eğitim ürünlere ait siparişleriniz, resmi olarak faturalandırılır. Firmamız e-fatura tabidir. Arzu ettğiniz zaman faturanızı talep edebilirsiniz.
Ayrıca resmi mevzuatlar dahilinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve olmadığı kanıtlanabilen durumlarda garantimiz altındadır.
SİPARİŞ TAKİBİ
Siparişinizin ardından, kargo takibinizi yapabileceğiniz kodunuz, 24-48 saat içerisinde e-posta, SMS veya sitemiz üzerinden tarafınıza iletilecektir.
Ayrıca bize her zaman info@edutuna.com ve 0 (540) 338 88 62 Whatsapp Destek hattımızdan yazarak ulaşabilirsiniz.
